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    國產點晴模切ERP實施所面臨的三大困境

    admin
    2016年12月5日 17:33 本文熱度 6992

           談起ERP(企業資源計劃),它在國內“流行”已不是一兩年時間了,并成為企業信息化過程中的“必修課”。

      但談到“上ERP”,國內許多企業則“又愛又怕”,“愛”的是ERP代表著一種先進的工具,能為企業的發展提供“動力;”而與此同時,企業不得不面臨國內ERP失敗率居高不下的困境。調查顯示,國內企業ERP用戶中實施失敗率高達70%!霸S多企業更是為此陷入資金‘深淵’,無力發展,”專家如是說。

      那么,現在是“ERP大普及的時代”,還是“剎車的時候”呢?中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林認為,信息化是國內企業發展的必然趨勢,但在企業實施ERP的過程中要注意:認識不足、項目實施方案存在重大缺失、實施服務鏈斷裂等三大問題,而這正是目前企業ERP“失敗率居高不下”的關鍵所在。

      認識不足束發展

      其實,企業決定要實施ERP,在上馬前,必須對其要有一定的認識,知道ERP是什么,怎么實施,難度在哪,如何配套等等。

      但目前企業并沒有對此做好充分準備,王汝林指出,在認識上,國內企業存在四個方面的不足:一,企業的主體地位認識不足!爱斍昂芏嗥髽I往往形成理論主體化或供應商主體化”,“企業只是掏錢者,在實施中出現管理旁落”,導致很多項目成了馬拉松工程;二,對機構重組的艱難程度認識不足。許多企業或許因為內部整合重組較難,因而在ERP實施中,造成組織架構安排上缺乏準備;三,對一把手的戰略定位認識不足。事實上,一把手的責任和職責就在于,在實施ERP中,著手解決新矛盾,填平新舊關系等;四,對ERP實施中的“戰略對應要求”認識不足。專家認為,企業ERP實施中,既要求標準化,同時要求柔性調和,但企業往往強調一方,忽視另一方。

      方案缺失埋隱憂

      在所有造成企業ERP失敗率高的原因中,項目實施方案存在重大缺失成為最為關鍵的因素。根據IT168對收集到接近1000個企業ERP方案的調查顯示,相當一批方案不具備方案的水平和條件,而“其中相當一批方案的內容竟不符合編寫實施ERP方案的要求、要領和基本常識”,最終不少都出現了“實施拿另一招”的情形。

      調查也同時表明,“好方案太少”,其中為客戶進行增值性思考和集成性思考的不足10%,能夠量化給客戶帶來商務影響和經濟分析的方案不足5%。專家分析,目前國內企業ERP在方案上缺失主要包括功能性不足、安全性不夠、擴展性不保等,統計顯示,有這些問題的方案約占四成左右。

      服務鏈亟待完善

      對于企業信息化,服務是維護發展的重要因素。而目前國內企業ERP過程中不得不面臨服務鏈斷裂的困境。

      專家分析,ERP實施服務鏈應具三個層次,一,環境服務鏈。目前“我國服務環境還不完善”,國外企業實施ERP時候,要進行風險鑒定和風險評估,但中國現在還找不到風險評估系統;二,實施服務鏈,F在國內企業在此方面還缺少第三方的咨詢,缺少客觀聲音;三,運行服務鏈!昂芏嗥髽I上馬ERP,上馬了失敗,上馬了又下馬,來回折騰”,原因就出在運行服務鏈的斷裂。為此,專家建議,運行中要進行對應性培訓,真正進行深入的培訓,并進行完整流程的復合性驗證。

      事實上,在企業ERP領域中,對于“成功”的定義,一直存在各種“理解”。專家認為,成功應具三條:一,符合企業總體發展戰略;二,實現預期業務的功能和管理目標;三,達到預期的收益和成本的平衡。不過,按這三條標準來衡量,國內多數實施ERP的企業存在兩個不明確:應用方沒有明確的目標需求;實施方沒有明確的服務目標,最終導致了失敗。

      而這種趨勢也正在向廣大中小企業擴散和延伸,應引起各方重視。


    該文章在 2016/12/5 17:33:52 編輯過
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