• LOGO OA教程 ERP教程 模切知識交流 PMS教程 CRM教程 開發文檔 其他文檔  
     
    網站管理員

    你的工作在消耗你,還是滋養你?

    fangfang
    2024年5月7日 12:33 本文熱度 174


    K哥的朋友M總,把一個行政專員,提拔成了自己的助理,薪水翻了3倍還多。并不是這個小姑娘長得好看,M總對她有別的想法,而是這位行政確實有栽培的潛力,把一份簡單枯燥的貼票據工作,做出了讓人眼前一亮的“深意”。

    M總公司里,很多比較忙的團隊主管或業績較好的客戶經理,有時候會把自己的一些發票單據請行政部門的小姑娘幫忙貼。這個活很繁瑣,也學不到東西,而且也不是行政部“對口”該做的事,因此很不受歡迎,也前前后后嚇跑了好幾個小姑娘。而這次這個新來的行政專員,不但沒被這個工作嚇跑,反而在上面用了心。她仔細分析了票據費用發生的項目,和產生的原因,做好了相關的記錄、整理,并生成數據圖表,直觀呈現了費用支出的曲線和當月業績的對照情況。

    M總知道后大為震驚,怎么也想不到一個行政專員,能在這樣一項無聊枯燥的工作上,主動做出這些“創意”。覺得這個小姑娘很值得培養,就直接提拔成了自己的助理。K哥聽后也覺得這樣的員工值得重用,能在一個平平無奇的崗位上,不被看似繁瑣沒有價值的工作消耗,反而“化腐朽為神奇”,賦予這件事新的意義,確實很了不起。相對于這個行政專員,職場中又有多少人在無聲無息間被工作消耗,既沒有離開,也沒有改變,日復一日,年復一年。
    01
    工作如何消耗你?

    工作對你的消耗,主要體現在以下幾個方面:

    • 1、情緒消耗

    上司PUA是職場情緒消耗的重要原因。K哥曾收到過粉絲的私信,談起被領導PUA的經歷。自己辛辛苦苦做出來的方案交給上司,不但沒收到任何建設性的反饋,反而劈頭就是一句“什么鬼?太爛了!重做”;戰戰兢兢做了第二版,領導又是一句“你是豬腦子嗎,改一遍還做成這樣……”總之,從她的上司那里永遠看不到指導、指正和贊美,有的只是毫無頭緒的指責和不滿。最終小姑娘患上了憂郁癥,離職后一年多才從自我懷疑、自我否定的泥沼里走出來。

    除了極端的PUA外,在關系相對復雜的職場環境中,單單維護人際關系也要損耗我們很多能量。美國加州大學教授、社會學家霍奇柴爾德將“員工要根據組織的情感規則,來調整外在行為表達,在工作中表現出令組織滿意的情緒狀態”這一過程稱之為“情緒勞動”。而且這一現象是極其普遍的,身在職場的打工人大概都懂,不管你是不滿、委屈,或者是憤怒,大家都要管理好個人情緒,以符合工作需要,不然就是不職業、不專業。雖然成熟的職場人,大都將其視為理所當然,但不得不說,這種情緒勞動,也是一種無形的消耗。

    此外,職場中還存在因為自身情緒波動產生的情緒消耗。美國心理學家羅伊·鮑邁斯特,曾提出“自我損耗理論”,這一理論認為,控制意志、選擇行為、做出決策都需要心理能量,而心理能量是有限的,短期內只能進行有限次的自我控制,你需要控制的行為越多,消耗的能量也越多。比如,你一邊認為手里的活兒毫無意義,一邊又要努力說服自己“這是工作,必須要做”,在這種非常矛盾的情緒拉扯中,一個人的能量會在不知不覺中被消耗,即使做一些很簡單的事,也會覺得身心俱疲。這就是為什么有人在公司并沒有太忙,但也總是滿滿疲憊感的重要原因。

    • 2、技能消耗

    打工人選擇一家公司,除了掙錢以外,學習技能、積累經驗,通常也是大家的重要目標。

    但如果我們發現,自己在工作上的技能消耗,遠超出了它帶給你的積累和回報,那這樣的公司還值不值得留下來,就需要好好思考了。

    K哥有一個朋友,是一家小MCN公司的老板,總聽他抱怨運營難招,招到也留不住人,干幾個月就跑了。出于好奇,我問朋友他們公司運營主要做什么工作,朋友回答這個崗位的活兒很簡單,一點也不費勁,并以社群私域運營為例,向我科普了一個這個崗位的工作日常:

    早上到了公司,運營在用戶群里發一輪早報;接著挑選一些商品鏈接,丟在群里;然后看有沒有用戶反饋,并挨個回復;再根據群里氛圍,給大家發發紅包,刺激大家點點鏈接,中間再穿插一些踢人、拉人的動作…

    介紹完,朋友以一種無奈不解的語氣問我:“天天就這點活,閉著眼睛都能干,一個人負責三五十個群,有難度嗎?”聽他說完我心想,如果每天都是干這些活,機械僵化、一成不變,別說年輕人,我也干不下去。

    這讓我想起了以前看過的一個故事:一位45歲的中年人和一名25歲的小伙子,同時應征路口舉牌員工作。老板告訴他們,舉牌一天的薪資都是100元。中年人聽完后覺得很不滿意,認為自己有5年以上的舉牌經驗,不該和年輕小伙子拿一樣的錢。老板聽了他的牢騷,用手指了指前面路口一個蓬頭垢面、彎腰駝背的工作中的舉牌員說:“論經驗;他都舉了15年了,每天100元的工資也沒變過!

    人性總是貪圖安逸,在工作上也總喜歡做些挑戰不大、甚至無須動腦費神的活兒,但時間久了,就會出現無法成長,不能進步的弊端。讓自己超長時間的低質量投入,變得越來越失去價值。從而出現“1年經驗用N年”的技能內耗現象,嚴重限制職場人視野的提升和前途的發展。

    • 3、價值消耗

    職場里曾流行過一個概念,“偽工作者”。硅谷投資人吳軍,在他的《見識》一書中,給這類人下過一個定義:不去做那些優先級高的事情,而是每天應付事務性工作的人。這些偽工作者明明可以通過學習更新的技能,實現更高效地工作,但他們偏偏沒那么做,而是沿用著過去的技術和經驗,把大部分的時間和精力,花在不重要、低價值的重復性工作上面。

    最近兩年還流行另一些職場名詞,比如摸魚、劃水,用來形容對工作沒有積極、正確的態度,而是偷懶;,盡其所能消極怠工的行為。這和上面談到的“偽工作者”雖然在表現形式上有所不同,但本質上卻非常相似,他們都在做著價值消耗的事。不但不能為公司創造新價值,而且也在一點點喪失自身的價值。

    脫口秀演員呼蘭,在舞臺上說過一句讓人會心一笑的話:“工作躺有躺的價格,卷有卷的價格!钡@種消耗,真不能太久,不然下場可能不止只是貶值,還有可能是出局。
    02
    工作如何滋養你?

    一份能滋養你的工作,同樣可以通過以下幾個方面得以體現:

    • 1、認知升級

    獵豹移動創始人傅盛曾說過:“認知,是人和人之間唯一的本質差別”。在他看來,技能的差別是可量化的,技能之間的差距,最多是菜鳥和熟練工的差距;而認知的差別才是最本質的,也難以量化,卻極易造成人與人之間的天差地別。一份能滋養你的工作,一定能刺激你不斷努力提升認知。

    大佬張一鳴的自我迭代的能力,是圈內公認的。工作上他對自身的要求是“自己的成長要比公司快”。雖然平時日理萬機,但他并沒有被融資、運營、競爭耗盡能量,而是留有更多的精力,去優化自身的“認知算法”。

    有一次,某平臺在“中國互聯網創新產品”評選活動中,選出了50個年度創新產品。張一鳴知道后非常興奮,他拉著公司的核心人員集中閉關,花了2天時間,把這50個入選產品,仔仔細細研究了一遍。因為在他看來,這個評選已經幫他在眾多產品中篩選出了最優秀的一批。而通過對它們的深入研究,就能看到不同的產品思維和用戶思維,絕對是刷新認知的絕佳方式。

    作家蔡壘磊在《認知突圍》一書中說過:懶惰、放縱、自制力不足,根源都在于認知能力受限,看不到某事能帶來的巨大收益,因此就不足以產生足夠的動力。如果你的工作能給你帶來提升認知的動力,也就意味著它很有可能幫你走出舒適圈、打破舊的窠臼藩籬,擁有更好的事業和前景。

    • 2、能力修煉

    能滋養你的工作,一定能讓你的能力得到充分鍛煉和提升。不管平臺是大是小,做的事是平凡還是偉大。

    作為阿里007號員工、“十八羅漢”之一的彭蕾,最開始只是一名普通教師,后來追隨馬云創業后,幾乎做遍了阿里除技術崗之外的所有工作,行政、人事、編輯、運營、財務等等。后來有人問她“像一塊磚一樣被搬來搬去,心里是怎么調試的?”,彭蕾回答“我把每一次工作的變化,當成自己新上的一門課,每一個新崗位都能學到新的東西,讓自己的綜合能力得到錘煉和提升!

    正是彭蕾這種強大的韌性和學習能力,后來才讓馬云敢于把危難之際的支付寶,托付給沒有任何金融背景的彭蕾。當時有人質疑彭蕾的能力,認為她沒能力做支付寶CEO,馬云聽后反問對方一句:“彭蕾還需要證明她的能力嗎,該證明的她早就證明了”。后來的事實,也證明了馬云的眼光和彭蕾的能力,當初被馬云痛斥“爛透了”的支付寶,在彭蕾手中脫胎換骨,成為無數中國網民使用頻率最高的APP之一。

    • 3、心力鍛煉

    一份適合自己的工作,除了能讓自己的能力得以提高,還能讓自己的心力得到鍛煉,主要體現在以下幾個方面:

    1)皮實

    彭蕾在某次湖畔大學“阿里人才觀”的內部分享中,提到阿里巴巴對人才的要求,其中有一條就是要“皮實”。一個人足夠皮實,就會像皮球,你拍他一下還能彈起來,而且你拍得越用力,他就彈的越高;這樣的人,放在什么崗位都放心。而一個不夠皮實的人,你拍他一下,可以分分鐘碎一地,有機會都不敢給他。

    董宇輝在以前是新東方英語老師,很享受也很習慣傳道受業被學生尊重的工作形態。后來轉做直播帶貨,最開始也是自尊心碎了一地,有人罵他丑,有人說他裝,而且一直不出業績,在公司內部也有人對他很不待見。這讓董宇輝非常壓抑,甚至一度嚴重懷疑自己是否真的勝任不了這份工作。但還好他夠皮實,咬緊牙挺了過來, 這份讓他備受“打壓”的工作,最終成了他華麗蛻變的助推器。

    后來,董宇輝在接受采訪中由衷感慨:“這個世界并不會一直善待你,你的脆弱有時候會成為致命的缺點。我們要做的,就是在漫漫人生中,不斷強化自己,將玻璃心換成鋼的!币环葑甜B你的工作,不僅能讓你變得“抗打”,也能讓你變得“能打”。

    2)反脆弱

    沃爾夫定律(Wolff's Law)是關于骨骼骨骼成長的規律,主要是指人體的骨骼如果長時間接受外部壓力,就會增大骨骼質量的密度和穩定性。一份可以滋養你的工作,也有讓你的“骨骼”變得更硬、更穩的功效,換句話說,有幫助我們“反脆弱”的價值和作用,一個人的反脆弱能力,如同骨頭的生長那樣長,會隨著壓力的不斷增加,而變得更強壯。

    塔勒布在《反脆弱》一書說過:“脆弱的事物喜歡一成不變的安寧環境,而活的東西才喜歡波動性。驗證是否活著的最好方式,就是查驗你是否喜歡變化!睘榱嗽诼殘龀掷m“活下去”、持續獲得反脆弱的能力,就要有意識培養自己的適應性、創新性和危機感,讓它們成為自己的“壓力源”,幫自己長出更強壯的骨骼。

    3)對抗“習得性無助”

    《這個殺手不太冷》里有一段經典對白。12歲的瑪蒂爾問40歲的殺手里昂:生活總是這么難,還是只有小時候是這樣?里昂回答:一直都是如此。在職場中,也有人會產生疑問,是所有工作都讓人絕望,還是只有現在這一份。

    20世紀60年代,著名行為心理學家馬丁·塞里格曼在實驗中發現,狗在受到多次無法擺脫的電擊后,即使把它放到可以輕松逃脫電擊的新環境中,也變得不會逃脫。就像是放棄了所以控制權,聽任擺布。塞里格曼在后來的持續研究中發現,人類也存在這種心理,并最終提出了“習得性無助”理論。

    這一理論表現在工作上,就是當一個人發現自己努力很久,但卻始終達不到預期的效果,得不到肯定,就開始感到無力抵抗某種“影響命運的力量”。當你開始相信這種“命運”,便會開始覺得虛無,不再樂觀,充滿挫敗感,仿佛一切努力都是無益的。

    想象一下,你的老板給你一個厚厚的電話名單,讓你電銷陌拜,但你無論多努力,一天打12個小時的電話,也不一定有滿意的結果。其實這并不見得是因為你不會溝通、不懂話術,而是這種營銷方式本身,已不再符合時代趨勢了。如果還是采用這種方式,即使你離開這家公司,去另一家公司賣別的產品,可能依然得不到好的結果,慢慢也就形成了“習得性無助”。而如果你的工作,是通過新媒體、短視頻等更直觀、更有表現力、更能為現代人所習慣的方式營銷,其效果則可能會遠超你的想象。

    一份真正能滋養的工作,一定能讓你增長信心,給你帶來希望,幫你對抗這些“習得性無助”。如果不是,那可以考慮在合適的時候離開了,一定要相信,并不是每一份工作都那么糟糕,你有選擇的空間和權利。

    歷史學家許倬云把工作比喻成雕刻,“每次你盡心盡力做好一個事情,就等于拿你自己當作雕刻的一個藝術品。工作就是雕塑你自己!弊鳛槁殘鋈,誰不想把自己把雕塑得更成功,更有魅力?那就在工作甄別上,多加用心,選擇那些能滋養你的,遠離那些一直消耗你的。


    該文章在 2024/5/7 12:33:32 編輯過
    關鍵字查詢
    相關文章
    正在查詢...
    點晴ERP是一款針對中小制造業的專業生產管理軟件系統,系統成熟度和易用性得到了國內大量中小企業的青睞。
    點晴PMS碼頭管理系統主要針對港口碼頭集裝箱與散貨日常運作、調度、堆場、車隊、財務費用、相關報表等業務管理,結合碼頭的業務特點,圍繞調度、堆場作業而開發的。集技術的先進性、管理的有效性于一體,是物流碼頭及其他港口類企業的高效ERP管理信息系統。
    點晴WMS倉儲管理系統提供了貨物產品管理,銷售管理,采購管理,倉儲管理,倉庫管理,保質期管理,貨位管理,庫位管理,生產管理,WMS管理系統,標簽打印,條形碼,二維碼管理,批號管理軟件。
    點晴免費OA是一款軟件和通用服務都免費,不限功能、不限時間、不限用戶的免費OA協同辦公管理系統。
    Copyright 2010-2024 ClickSun All Rights Reserved

    日本高清无卡码一区二区久久|国产高清一区二区三区|高清无码一区二区三区四区|国产精品无码一区二区免费n